社会新闻 > 正文

保康110接警员黄菊:岗位特殊,不因私事空岗!

发布时间:2021年01月12日 16:36 来源:澳门威尼斯人平台电子澳门威尼斯人平台视讯

  澳门威尼斯人平台电子澳门威尼斯人平台视讯新闻1月12日电 (欧阳智慧 付真瑞)“时刻绷紧一根弦!”是110接警员每天工作的真实写照。从110接警员接到群众报警,再到精准调度民警出警,仅分分钟,既能抢救一个人的生命,也能打击一起违法犯罪活动。

黄菊(右二)和同事
黄菊(右二)和同事

  黄菊40岁,是保康县公安局指挥中心110接警员。她担任专职110接警员8年来,因其工作出色,多次被评为优秀辅警。8年来,通过黄菊接派警,先后为群众解决急难问题1500余件。今年1月10日,她被襄阳市公安局授予2020年度全市“十佳”接警员荣誉称号。

  “您好,这里是保康县公安局110接处警中心……”黄菊日夜重复着这句标志性的语言。面对着报警人的急切心情和话语的混乱,她都能做到细心倾听、认真受理、耐心解释,将“急群众所急、想群众所想”的为民服务情怀,通过接警台传递给每一名报警群众,实现了接警“零投诉”、派警“零失误”。

保康110报警服务台
保康110报警服务台

  2019年腊月三十,在万家团圆的特殊日子,黄菊仍坚守在110报警服务台。“110吗?刚才有人开车把我儿子强行带走,请你们解救!”接警后,黄菊迅速了解嫌疑人的车辆、特征、途径地等信息,立即精准派警,先后向派出所和交警卡点下达指令,随后与报警人联系,力求获得澳门威尼斯人平台视讯信息,并将详细信息反馈给出警民警。2小时后,嫌疑人被民警成功抓获,受害人获得解救。

  2020年8月27日凌晨3时许,家住歇马集镇的孙某报警称,停在家门口的一辆红色三轮摩托车被盗。黄菊一边指令所辖派出所民警出警,一边调出嫌疑人可能途经治安卡口视频监控,并快速锁定307省道一丁字路口有一辆红色三轮摩托车驶过。处警民警根据视频追踪指令,仅用时25分钟就人赃俱获。

  去年6月是黄菊最难熬的日子,女儿高考,儿子中考,丈夫在校带高三毕业班,婆婆又生病住院。黄菊咬着牙,下班后勿勿给孩子们做好饭,再赶去医院照顾婆婆,困了就靠在病床边眯一会儿。过渡劳累还是引发了她的结石,疼的时候就打一针,吊瓶一拔,立马奔赴自己的岗位。黄菊说,“110岗位特殊,不能因为私事空岗!”

(编辑:丁喆)
关键词:公安

专题回顾